Heart's-shop

News

【年末年始オンラインショップ配送について】
誠に勝手ながら、弊社の年末年始の配送につきましては下記のとおりとさせていただきます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

〔配送お休みの期間について〕
2024年12月31日(火)～2025年1月4日(土)
※年内最終受付は30(月)午前中までとします。

※休業期間中もオンラインショップは通常通りご利用いただけます。

尚、休業期間中のお問い合わせ及び発送は、2025年1月5日(日)より順次ご対応させていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ファストザイムプラスについて■
今後、ファストザイムプラスは受注発注とさせていただきます。
ご注文が確定してからの発注となりますので、お手元に届くまで少しお時間をいただくこととなります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。

■送料無料の変更について■
配送業者の人件費・原油高などにより送料が値上げとなりました。
それに伴い誠に申し上げにくいのですが、2023年4月1日より送料無料の金額を変更させていただきます。

内容は以下の通りです。
【変更前】¥5,000以上で送料無料。
【変更後】¥10,000以上で送料無料。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。

■水・土・日・祝祭日の配送について■
誠に申し訳ありませんが、弊社では水曜日が定休日で配送業務が行えません。また、土・日・祝祭日においては配送業務が行えない場合がございます。このため、水・土・日・祝祭日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますことをご了承ください。

お客様にはお急ぎの場合やご不便をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。安定したサービス提供のため、スタッフの休息や労働環境の充実を考慮し、配送業務の変更を決定いたしました。

なお、ご注文は通常通り24時間受け付けておりますので、休日中や深夜にご注文いただくことは可能です。ただし、休み明けの営業日に順次対応させていただきますことをご了承ください。

ご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。より良いサービスの提供に努めさせていただきますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■ロイヤルシリーズについて■
弊社製品におきまして、製造先の業者より原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、それらに起因する部品・副資材などの調達コストの上昇が続いているとの報告を受けました。

つきましては、誠に心苦しいお知らせではございますが、価格変更を下記の通り実施させていただきますのでお知らせ致します。
今後とも経費の削減に向けた努力を行うとともに、高品質な商品をお届けできるよう努力して参りますので、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

【改定内容】
《ロイヤルコラーゲンシャンプー》
280mℓ ¥3,800→¥4,300
1ℓ ¥11,000→¥12,000
※税抜で表記しております。
※弊社在庫が無くなり次第順次改定。

《ロイヤルリペアシャンプー》
280mℓ ¥4,800→¥5,300
1ℓ ¥14,000→¥15,000
※税抜で表記しております。
※弊社在庫が無くなり次第順次改定。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

【ご購入について】
◎ ご購入の際は、会員登録が必要となっております。
◎ 合計￥10,000-以上のご購入で送料無料になります。
【※ご注意】クレジット決済ご希望のお客様へ